Familie Knaus . Janerweg 30 . 8971 Schladming Tel: +43(0)3687/61296 E-Mail

Stornierung einer Buchung

Zusätzlich zu den nachstehenden Punkte die AGB der österreichischen Hotellerie.

Storno:

Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.

Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise beträgt die Stornogebühr 40% des Buchungspreises.

Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Buchungspreises.

Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise werden Ihnen 90% des Buchungspreises in Rechnung gestellt.

Online Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten nach Artikel 14 Absatz 1 (ODR-VO):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter Externer Linkhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Die OS-Plattform ist eine Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online Dienstleistungen und Kaufprozesse entstehen.

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer externer LinkHotelstorno Plus Versicherung.

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